Pular para o conteúdo

Perguntas frequentes

Reunimos as dúvidas mais comuns sobre o site, cadastro, assinatura, pagamento, acesso e resultados. Não achou o que procurava? Fale conosco.

Sobre o site

O que é o ojogodobicho.net?

É um site de resultados e estatísticas do jogo do bicho. Você acompanha o resultado do dia na página principal (a “Deu no Poste”) e tem acesso a um grande acervo de estatísticas, históricos e ferramentas reunidos em um só lugar. O cadastro é gratuito; o conteúdo completo é exclusivo para assinantes.

Qual é o diferencial do site?

Você vê o resultado do dia de forma rápida e organizada, com todas as apurações (também conhecidas como bancas) e prêmios, assim que sai o sorteio — sem ficar caçando em vários lugares. Além do resultado, reunimos estatísticas, todo o histórico recente e ferramentas (como o Simulando e os Desdobramentos) no mesmo painel.

Quais apurações e loterias o site cobre?

As principais apurações do jogo do bicho no Rio de Janeiro (PPT, PTM, PT, PTV, PTN e Corujinha) e a Loteria Federal. Também trazemos as loterias da Caixa: Mega-Sena, Quina, Lotofácil, Lotomania, Dupla Sena, Dia de Sorte, Timemania, Super Sete e +Milionária.

Preciso pagar para ver os resultados?

O conteúdo do site é exclusivo para assinantes. O cadastro é gratuito e cria sua conta na hora; o acesso completo aos resultados e estatísticas vem com a assinatura.

Cadastro e conta

Como faço para criar uma conta?

Clique em “Criar conta”, informe seu nome, um nome de usuário, um e-mail válido e uma senha. A conta é criada na hora e você já entra logado. É gratuito.

O cadastro é grátis?

Sim. Criar a conta não custa nada. A assinatura é um passo separado, que você faz quando quiser liberar o acesso completo.

Posso usar o mesmo e-mail em mais de uma conta?

Não. Cada e-mail só pode estar ligado a uma conta (o nome de usuário também é único). Use um e-mail que seja seu e que você acesse, pois ele é usado em assuntos da sua conta, como a recuperação de senha.

Quais dados preciso informar para me cadastrar?

Nome, um nome de usuário (de 4 a 30 caracteres, começando por letra), um e-mail válido e uma senha com pelo menos 8 caracteres. Nada além disso é exigido para criar a conta.

Criar a conta já me dá acesso completo?

Não. A conta nasce sem assinatura. Para liberar os resultados e as estatísticas, é preciso assinar um dos planos.

Assinatura e planos

Quais são os planos e os preços?

Mensal: R$ 49,90 por mês. Anual: R$ 449,90 por ano, o que dá R$ 37,49 por mês. Os dois se renovam sozinhos até você cancelar. Se preferir, você também pode pagar só um mês por Pix, R$ 49,90, sem renovação.

Como faço para assinar?

Crie sua conta gratuita, faça login e clique em “Assinar” (ou “Renovar”). Escolha o plano, conclua o pagamento e pronto — o acesso é liberado assim que o pagamento é confirmado.

Quando começa a contar o prazo da assinatura?

Nos planos com renovação automática, em meses ou anos de calendário, a partir do dia em que você assina. No pagamento avulso de um mês, são 31 dias corridos a partir da confirmação do pagamento.

Se eu renovar antes de vencer, perco os dias que faltam?

No pagamento avulso, não: os 31 dias somam ao tempo que ainda resta. Assinando um plano com renovação automática com dias sobrando, a primeira cobrança só acontece um dia antes de esses dias terminarem, para o acesso não ser interrompido.

O que acontece quando minha assinatura vence?

Sua conta continua existindo, mas o acesso ao conteúdo de assinante é interrompido até você renovar. Em “Minha Conta” você vê a data de vencimento e o botão para renovar.

A assinatura é renovada automaticamente?

Nos planos Mensal e Anual, sim: o valor é cobrado a cada período, no cartão ou por Pix Automático, e seu acesso não é interrompido. Você pode cancelar quando quiser em Minha Conta, sem multa. Se você pagou só um mês por Pix, não há cobrança automática.

Posso cancelar a assinatura ou pedir reembolso?

Cancele em Minha Conta, em poucos cliques. Você não é mais cobrado e continua com acesso até o fim do período que já pagou: o fim do mês, no Mensal, ou o fim dos 12 meses, no Anual. Nos 7 primeiros dias depois de assinar você pode pedir o reembolso integral.

Por que no meu banco aparece “Sites21”?

Sites21 é o nome com que o ojogodobicho.net recebe pagamentos. É esse o nome que aparece quando você autoriza o Pix Automático. No extrato do Pix pode aparecer também “Ebanx”, que é quem processa o pagamento.

O banco mostrou um limite maior que o preço do plano. Vou pagar mais?

Não. O Pix Automático pede um valor máximo por cobrança, que é um teto de segurança: R$ 54,90 no Mensal e R$ 494,90 no Anual. A cobrança é o valor do seu plano.

Meu banco não tem Pix Automático. E agora?

Você pode assinar com cartão de crédito, ou pagar só este mês por Pix, sem renovação.

Ainda existem os planos Trimestral e Semestral?

Não são mais vendidos. Quem já pagou um deles continua com acesso até o fim do período. O plano Anual sai mais barato por mês que os dois.

Assinei o Anual e quero cancelar no meio do ano. Recebo o dinheiro de volta?

Nos 7 primeiros dias, sim, integral. Depois disso não há devolução: você cancela a renovação e continua com acesso até completar os 12 meses que pagou.

Pagamento

Quais são as formas de pagamento?

O pagamento é processado pela Stripe, com cartão de crédito ou Pix, em reais. É seguro e a ativação é automática após a confirmação.

Em quanto tempo meu acesso é liberado?

Assim que o pagamento é confirmado. No cartão costuma ser imediato; no Pix, logo após a compensação.

Onde vejo meus pagamentos?

Em “Minha Conta” há o histórico dos seus pagamentos, com a situação de cada um (pago, aguardando, etc.).

Acesso e segurança

Posso usar minha conta em vários aparelhos ao mesmo tempo?

Não. A assinatura é pessoal e cada conta pode estar conectada em apenas um aparelho por vez. É uma medida contra o compartilhamento de contas: ao entrar em um novo dispositivo, a sessão aberta no anterior é encerrada automaticamente.

Esqueci minha senha. Como recupero?

Na tela de login, clique em “Esqueci minha senha” e informe seu e-mail ou usuário. Enviamos um link de redefinição para o seu e-mail. O link vale por 1 hora e só pode ser usado uma vez; ao criar a nova senha, todas as sessões abertas são desconectadas por segurança.

Como troco minha senha?

Use a opção “Esqueci minha senha” na tela de login para receber o link de redefinição por e-mail e definir uma nova senha.

Aparece “Conteúdo exclusivo” ou “Acesso negado”. Por quê?

Esse conteúdo é exclusivo para assinantes. Se você ainda não assinou ou sua assinatura está vencida, o acesso fica bloqueado até ativar um plano.

Não consigo fazer login. O que faço?

Confira se está digitando o usuário (ou e-mail) e a senha corretamente, sem espaços. A senha diferencia maiúsculas de minúsculas. Se esqueceu a senha, use “Esqueci minha senha”. Se o problema continuar, fale conosco.

Resultados e estatísticas

O que eu encontro no site?

A “Deu no Poste” (o resultado do dia em destaque), a Página de Resultados (histórico), as estatísticas (números mais sorteados e mais atrasados), o Tabelão, o Resumo do dia (top-10), os Dígitos, o Simulando, as Loterias e os Desdobramentos.

Quanto tempo de histórico a Página de Resultados mostra?

A Página de Resultados exibe os últimos 3 anos (uma janela contada de hoje para trás). Você pode filtrar por apuração, por dia da semana, por mês/ano ou buscar por uma data específica dentro desse período.

De onde vêm os resultados?

Publicamos os resultados das principais apurações do Rio de Janeiro e da Loteria Federal. Eles são informativos: para fins oficiais, confira sempre as fontes oficiais (Caixa e loterias estaduais).

O que é o Tabelão, o Resumo do dia e os Dígitos?

O Tabelão mostra a grade das centenas com os acertos do mês. O Resumo do dia traz, por modalidade, os números mais saídos e os mais atrasados da apuração mais recente. Os Dígitos analisam cada posição da milhar (1º ao 4º algarismo) — quais dígitos mais saíram e quais estão mais atrasados em cada posição.

O que é o Simulando?

É um testador de combinações: você marca vários números ou grupos e o site mostra, no histórico, em quantas apurações eles saíram juntos. Funciona para grupos, dezenas, centenas, milhares e terno de grupos colocado.

O que são os Desdobramentos?

São fechamentos (rodas) prontos para as loterias da Caixa — você escolhe seus números e o site monta os jogos do desdobramento. Hoje cobrimos Mega-Sena, Dupla Sena, Quina e Lotofácil.

Vocês enviam resultados por e-mail?

O acesso aos resultados é pelo site, sempre atualizado. Usamos o seu e-mail apenas para assuntos da sua conta.

Suporte

Como falo com vocês?

Use o “Fale Conosco” para enviar sua mensagem pelo formulário, ou escreva direto para [email protected]. Respondemos no e-mail que você informar.

Em quanto tempo vocês respondem?

Respondemos em até 24 horas. Se possível, descreva sua dúvida com o máximo de detalhes (e o seu usuário) para agilizar o atendimento.

Vocês têm WhatsApp ou um e-mail de atendimento direto?

Por enquanto o atendimento é pelo formulário “Fale Conosco” e pelo e-mail [email protected].

Ainda com dúvida? Envie sua mensagem — teremos prazer em ajudar.